Plataforma
IA aplicada a vendas
Vendedores sem contexto do cliente e pedidos que chegam em texto livre.
Impacto
O que isso custa hoje
Tempo gasto em digitação, priorização por hábito e oportunidades que passam sem ninguém perceber.
Mecanismo
O que a Congê faz
Interpretar pedidos recebidos em linguagem natural, priorizar clientes e recomendar próximas ações a partir do histórico.
Resultado esperado
Mais produtividade por vendedor e qualidade comercial na conversa com o cliente.
Capacidades
O que entra nesta camada
- Leitura e estruturação de pedidos em texto
- Priorização de carteira e clientes em risco
- Sugestão de mix, substituição e próxima ação
- Apoio ao vendedor durante a visita
- Registro do que foi sugerido e do que foi aceito
Prova
Indicadores usados para medir esta camada
Publicamos indicador apenas com dado, período e autorização do cliente. Abaixo estão as métricas que essa camada permite acompanhar.
- pedidos por vendedor
- redução de digitação manual
- erros por pedido
- clientes recuperados
Próximo passo
Quanto essa fragmentação custa na sua operação?
No diagnóstico mapeamos o fluxo atual, os pontos de atrito e as frentes com maior impacto potencial.