Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos os dados que você informa voluntariamente no formulário de diagnóstico: nome, empresa, cargo, e-mail, WhatsApp, perfil da empresa e informações sobre a operação (canais de venda, ERP, desafio, volume de pedidos e urgência).

Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como página de origem, quando ferramentas de mensuração estiverem ativas com o seu consentimento.

Finalidade do tratamento

Usamos esses dados para entrar em contato sobre a solicitação de diagnóstico, preparar a conversa comercial e entender o contexto da sua operação.

Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos suas informações com terceiros para finalidades de marketing.

Base legal e retenção

O tratamento ocorre com base no seu consentimento e no legítimo interesse de responder a uma solicitação comercial feita por você.

Mantemos os dados pelo período necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

Segurança

Os envios do formulário são armazenados em banco de dados com controle de acesso restrito: apenas pessoas autorizadas da Congê podem consultar os registros.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no rodapé do site.